Personnes à mobilité réduite

Un service de transport des personnes à mobilité réduite est à votre à disposition: pour plus de renseignements, adressez-vous au comptoir Information. Un parking vous est réservé dans le P0, face à l'entrée de l'aérogare.

L’admission à bord d’un passager souffrant d’un handicap n’est soumise à aucune condition particulière. Il est toutefois indispensable d’informer au préalable la compagnie aérienne afin de bénéficier des services offerts.

Nos engagements de service

Nous assurons votre prise en charge dès votre stationnement (parcs auto, dépose rapide) au départ et à l’arrivée de l'avion durant toute l'amplitude horaire du trafic de l'aéroport .

Temps d'attente pour la prise en charge :

• au départ avec réservation : moins de 10 minutes dans 80% des cas;
• au départ sans réservation  : moins de 25 minutes dans 80% des cas;
• aux arrivées ( après débarquement des autres passagers ):
• avec réservation : moins de 5 minutes dans 80% des cas;
• sans réservation : moins de 25 minutes dans 80% des cas.

Qualité des équipements d'assistance

Le service d 'assistance peut-être sollicité :

• dès l'entrée des parcs autos (interphone aux bornes d'entrée);
• à l'enregistrement de chaque vol;
• au comptoir des informations. 

Des panneaux signalant les places réservées au sein des parcs ainsi que les accès à l'aérogare ont été mis  en place.

Nos infrastructures: Les plans inclinés, toilettes, ascenseurs  ainsi que nos équipements et matériels (chaises roulantes inertes) sont adaptés.

ATTENTION !

Prévoir plus d’une heure avant le départ de votre avion et plus du double si vous voyagez en chaise motorisée équipée de batterie à électrolyse liquide (la sécurité exige la vidange avant l’embarquement). Seuls les longs courriers sont équipés de chaises roulantes et de toilettes aménagées.